Posts Tagged ‘konflikter’

FÖRSVARSMAKTEN ERSÄTTER BOMBER MED KÄRLEK

Jan
20

I veckan var det lite twitter-rabalder igen.
ÖB sjukskrevs för utmattning och Ylva Johansson, Socialdemokraternas talesperson för arbetsmarknad, jämställdhet och integration, var elak och hånade honom i ett tweet.

Ylva-Johansson-hånar-öb-på-twitter
Johansson fick mycket kritik för den tweeten. Någon frågade om hon skulle skrivit så om det gällt en utarbetad undersköterska också? Hon fick sedan ägna många timmar åt att ”pudla”.

Kanske som en reaktion på det? Eller för att han är en omtyckt chef som arbetar föredömligt seriöst med genusfrågor har nu en motrörelse skapats. Facebookgruppen med namnet Krya på dig ÖB har som syfte att kärleksbomba ÖB och målet är att få flera tusen medlemmar.

Att folk far illa på twitter i konflikter är ingen nyhet men det goda i kråksången är ju när motrörelser skapas. Som den här.
Så haka på och kärleksbomba försvarsmaktens högste chef  lite du också ;)

Let us love the world to peace! ;)

 

 

MOD SOM FÖRUTSÄTTNING HOS DAGENS CHEFER

Mar
27

Läste just på Ledarnas blogg om hur synen på ledarskapet förändrats över tid.
Om  ”90-talets havererade projekt med platta organisationer, upp- och nedvända hierarkier, eviga brainstormssessions och ett coachande ledarskap utan substans. Efter att allt för många gånger ha fått frågan ”Vad tycker du själv?” från chefen när man bett om hjälp på ett dilemma satte medarbetarna till slut ner foten: ”Säg vad ni tycker. Nu vill vi ha ett tydligt ledarskap!”

Idag är ordet ”MOD” ett flitigt förekommande ord i Chefsannonser. Ledarskapskurs Äventyrens Ö Jag vet. För jag använde det själv för ett tag sedan när jag gjorde en annons för VD-tjänsten i ett bolag  där jag sitter i styrelsen.

Men när jag tänker MOD så tänker jag inte riktigt i samma termer som i Ledarnas blogg. Jag tänker mer på modet som krävs i att skapa ett öppet klimat på arbetsplatsen. På modet att gå in och våga lyfta upp det alla pratar om till ytan. Att synliggöra konflikterna och våga hjälpa medarbetarna att hantera dem.
En gammal – men intressant undersökning från CEDR – The Center For Effective Dispute Resolution visade 2006 att olösta eller illa hanterade konflikter kostar flera miljarder (!) varje år. Bara i Storbritannien.
CEDR har i kostnaden bland annat räknat in faktorer som förlorade kunder, tidsförluster, ökad personalomsättning, dåligt rykte samt påverkan på arbetslusten.

Ikväll var jag på ett seminarie på Marknadsföreningen i Stockholm. Det handlade om våra digitala identiteter – och just ikväll berättade Nikke Lindkvist om arbetet med SVT:s uppmärksammade dokumentär ”Du är Googlad” av Johan Ripås. Ikväll låg fokuset på företagens digi9tala identitet. En av deltagarna berättade att hon alltid ”Flashback-söker” företag innan hon besöker dem – och att ett av företagen hade över 200 trådar där. Skrivna av upprörda medarbetare.

Där ser man vad avsaknaden av mod hos chefer faktiskt får för effekter. Hur avsaknaden av forum på arbetsplatsen och i möten där man tillåts lufta frustration, missnöje eller ilska alltid tar sig uttryck i andra forum. I det aktuella fallet i det mest hemska av sociala forum. 200 trådar i Flashback från missnöjda medarbetare…. Det är en ren och skär mardröm för vilket företag som helst!
Därför är det inte så konstigt att vi nu år 2012 söker modiga chefer och ledare.
Såna som vågar och har modet att sitta ner och lyssna..

 

OM ATT VÄNDA KONFLIKT TILL HARMONI

Mar
9

Då och då dimper det ner spontana tackhälsningar från beställare.
Idag kom ett sådant från en teambuilding-grupp som värmde våra hjärtan lite extra.
Gruppen ifråga är personal på en psykiatrisk avdelning i Stor Stockholm. Första gången vi träffades pyrde missnöjet och konflikterna. Resultatet på medarbetarundersökningen var mycket dåligt.

Efter att ha arbetat med dem under totalt tre dagar, med hemarbetsuppgifter däremellan, kom det här mailet från läkaren som är gruppens chef:

Hej Mimmi!

Jag ville bara berätta att stämningen är väsentligt bättre på mottagningen och folk går faktiskt omkring här och småsjunger:)

I princip alla gav uttryck för positiv förändring, gruppkänsla och trivsel på medarbetarsamtalen. Nästa vecka är det dags för en ny medarbetarundersökning (den du såg som ett spindeldiagram) vilket känns jättespännande!

Vi var också sektionens enda öppenvårdsmottagning som klarade budget 2011, vilket var väldigt många år sedan.

Återkommer med övriga resultat. Och självklart rekommenderar jag er så ofta jag kommer åt, inte för att det behövs men det bara faller sig så.

Tusen tack!!!!

Konflikter kostar alltså pengar. Inte bara i konsultkostnader, hög personalomsättning och höga sjukskrivningstal.  Grupper som präglas av missnöje har också väldigt ofta svårt att hålla budgetar. Eller skapa lönsamhet, om det handlar om affärsdrivande företag.
Ett bra sätt att undvika att situationen skenar – är att utbilda inte bara cheferna – utan också personalen  i medarbetarskap.

Välkommen att kontakta oss om du vill veta mer!


 

KONFLIKTER MINSKAR I NATUREN

Mar
2

För 17 år sedan importerade vi ett koncept som kallas för Outdoor Training till Sverige. Efter att nu ha jobbat med arbetsgrupper ute i naturen i många år fastnade mina ögon just på en nyhetsnotis i Konferensvärlden.
Där stod det ungefär så här:

Forskning visar att konflikter minskar när vi vistas ute i naturen. Vi blir samtidigt piggare, lugnare och gladare vilket också håller i sig när vi går inomhus.

Forskningen som gjorts vidNCU i Vimmerby talar också om att naturvistelse i samband med konferenser skapar en god grund för att optimera organisationen. De har kommit fram till att det bidrar till att utvecklar personalens förmåga att tillsammans nå nya mål. Konceptet presenteras som ett ”nytt utomhuskoncept”.

Kul att det nu finns forskning  som nu befäster något vi och våra gäster känt till och arbetat med i 17 år?!