BESVIKNA MEDARBETARE, DÅLIGA CHEFER OCH SKITSURA KUNDER

Netsurvey bloggade i veckan om att missnöjda medarbetare ger skitsura kunder.  Ledarskapets betydelse för ett företags framgång är något de är experter på och naturligtvis finns det kopplingar mellan sura kunder och dåliga chefer. Netsurvey är ett företag som bl.a. gör medarbetarundersökningar. De har också medverkat i

READ MORE

GRATTIS SVENSKA CHEFER! NI ÄR BÄST!

Att få feedback - beröm (och kritik) och att bli sedd av sin närmaste chef är viktigare för resultatet än vad många tror. Gång på gång påvisas i olika undersökningar att anställda som uppmärksammas och får beröm blir mer motiverade och levererar ett högre värde

READ MORE

IBLAND SKRIVS DET RIKTIGT KORKADE ARTIKLAR!

Inne på twitter delades för en stund sedan en artikel med rubriken: KONFLIKTER HÅLLER TEAMET PÅ TOPP Efter att i 18 år ha arbetat med just grupputveckling och konflikthantering på Äventyrens Ö - gick jag i taket när jag läste vad som stod där. Artikeln är skriven

READ MORE

DAGENS TEMA ÄR MOBBNING

Mobbing. För första gången på en svensk ledarskapskurs står det med på schemat. Kanske har jag fel? Kanske finns det med på någon annan kurs? Jag har letat men inte hittat det i alla fall. Hoppas jag har fel. Vi är inne på sjätte dagen av en kurs

READ MORE

MOBBAD PÅ JOBBET

Under 12 av mina 18 konsultår år har jag varit specialiserad på konflikter och mobbing på arbetsplatser. Det jag sett under den tiden och de människor jag mött gör att jag - reservationslöst - är för alla förslag som kan bidra till att få stopp på det!  I

READ MORE

MIN RESPEKT FÖR EXPERT ÖKAR FRÅN DAG TILL DAG

Förstår egentligen inte alls varför jag blir så engagerad i Expert-konkursen? Bloggade om dem igår och deras omsorg om sin personal. Expert är inte våra kunder och jag är inte alls insatt i hur deras personalpolitik har fungerat eller sett ut. Men jag imponerades igår.  Idag hörs

READ MORE

FÖREDÖMLIGT JOBBAT EXPERT!

Idag var det dax för ännu en svensk elektronikjätte att släcka skylten. Bara timmar efter att konkursansökan offentliggjorts - var deras hemsida ändrad. Där fanns en utförlig och öppen information om läget. Men bäst av allt var deras utförliga information till alla stackars medarbetare om vad som

READ MORE