DEN SLAPPA KONFERENSVÄRDEN

Mitt jobb som ledarskaps-utvecklare och teambuildingkonsult tar mig runt i världen. Det ger mig rika möjligheter att upptäcka andra mötesplatser än min egen ö land och rike runt. Jag har skrivit om sådana upplevelser förut.

Idag bar det av till en ny bekantskap. En trevlig sådan: Hotell Skeppsholmen. Om man söker det på Google Maps blir det första mötet däremot inte så trevligt. Vid den lilla platsmarkörer på kartan dyker en text upp där det står: Osedvanligt dålig service med ouppmärksam personal som låter gäster vänta… SÅ TRÅKIGT!  Dels för att ingen av de nio recensionerna har sagt så? Alla har istället gett dem högsta betyg! INGEN har skrivit något dåligt om dem. Och min egen upplevelse av dem var odelat positiv. De är deesutom ett av de mest topprankade Stockholmshotellen bland TripAdvisors recensioner.
Så jag undrar hur det kan bli så? Förmodligen har Nikke Linndqvist  en förklaring på det?

DEN SLAPPA KONFERENSVÄRDEN

Han välkomnade oss när vi kom. Istället för att stå kvar bakom receptionsdisken som de oftast gör på hotell – kom han ut – hängde lite nonchalant på receptionsdisken och berättade det som konferensvärdar alltid berättar för sina gäster. MEN! Han gjorde det så avslappnat och skönt att det kändes som om vi var hans gamla kära kompisar som var på besök! Han hade inget av den uppstyltade, stela hotellreceptionistens manér. Snarare var han…slapp. Helt avslappnad och väldigt ”nära”. Och jag älskar det! Jag älskar människor i serviceyrken som verkligen skapar ett MÖTE!

Samma sak händer alltid på min favoritkrog Supper Åre Där slår sig servispersonalen ner vid bordet – precis som om de var en del av sällskapet de orienterar och guidar bland sina spännande menyer.

Sånt gillar jag!

Fram för mer personlighet & tack Hotell Skeppsholmen för en kanondag i ert lilla fina slott vid vattnet!